電力会社グランデータの電気代が高い、解約したいのにできないという問題で話題になっていますが、グランデータと同じ光通信の子会社・株式会社ハルエネのハルエネでんきも勘違い契約問題や解約方法が分からない！解約できない！という噂がありました。
この記事ではハルエネでんきの問題点と解約できない時の解約方法、評判について調査＆まとめました。
株式会社ハルエネとは？
ハルエネでんきが協賛しているスポーツオブハートが今週末に原宿で行われます。当日はハルエネでんきもブース出展いたします。今回は、抽選会を行います！来場料、無料！抽選1回無料！なので、皆様是非遊びにいらしてください。(雨天決行です)https://t.co/gJbO0rktn2 pic.twitter.com/mMkbuAbAxB
— 【公式】ハルエネでんき (@HALUENEofficial) October 11, 2017
- 社名：株式会社ハルエネ
- 役員：代表取締役 山口 亜里
- 監査役：藤原 駿佑
- 会計監査人：有限責任あずさ監査法人
- 所在地：〒171-0021 東京都豊島区西池袋一丁目4-10
- 事業内容：電気事業およびその附帯事業
- 電話番号：0570-001-296
- 設立：平成22年（2010年）6月1日
- 資本金：1億円
ハルエネでんきの株式会社ハルエネは、グランデータと同じく、株式会社光通信の子会社の1つです。
そのため、勧誘などのやり方がグランデータとほぼ一緒で、内部の人からのタレコミも多数寄せられているようです。
ハルエネでんきの勧誘方法がヤバイ！
ハルエネでんきも営業を掛ける時、グランデータ同様に「東京電力と誤認させる」というヤバイ手法を使っているそうです。
【続報】東京電力を騙ったグランデータの悪徳営業に経産省が注意喚起https://t.co/OUniD1Tyo6
■その他、本件について寄せられたタレコミ
・グランデータと契約したら知らない家のガス代を勝手に払わされていた
・返金させる方法
・グランデータと同じく光通信子会社の「ハルエネでんき」もヤバい pic.twitter.com/Txh5q1Zgbn— 滝沢ガレソ🥕 (@takigare3) March 24, 2023
実際にこのような営業を受けたという人からのタレコミもありました！
運よく契約を回避できた場合は良いのですが、知らずに東京電力などと勘違いして契約してしまった場合、解約が難しいと言われています。
ハルエネでんきが解約できない？解約方法は！
ハルエネでんきの解約状況について調べてみるとグランデータのように解約したのに解約できない！とか、解約手続きがそもそもできないというトラブルはあまり見当たりませんでした。
2月のハルエネ電気の請求額が
2.5倍だった😱
37,000円…バカなの？
コロナだとか燃料代高騰とか
こんなご時世だと言い訳されても、
北陸電力はそんなに高騰してない。ので違約金払っても解約します💢#ハルエネでんき#電気料金#ハルエネでんき高騰#ハルエネでんき解約
— kidora (@kidora666) March 3, 2022
キャンセルは簡単に出来ましたが、代理店は糞会社です。正式な書類が届けば嘘セールスをしてるのに。
セールスの話を信用して #ハルエネでんき に変更して仕舞う方も居るかもです— Jobs_Fan (@Mr_Jobs_Fan) February 12, 2023
ハルエネでんきの公式サイトで紹介されている解約方法に従って、解約手続きを取れば大丈夫なようです。
Q.解約・キャンセルしたい
A.契約状況を確認させていただきますためカスタマセンター(0570-001-296)までご連絡ください。
また、更新月以外でご解約希望の場合には違約金が発生いたします。
最終請求と合算請求となりますのでご了承ください。出典：ハルエネでんき公式サイト
但し、契約時に違法行為による契約をさせられている場合は、解約金を支払わずに解約できるかもしれません。
違法契約であることが証明できれば解約金を払わずに解約手続きが取れる可能性もあります。
【発表情報】
入学や就職で新生活を始める時期のこんなトラブルに気を付けて！
新生活のスタートでつまずかないよう、初めての一人暮らしで気を付けてほしい5大消費者トラブルをご紹介！https://t.co/plZUD6ijJG
困った時は、一人で悩まず、まず相談！
消費者ホットライン「188」に電話 pic.twitter.com/B9DkiNvXAC— 国民生活センター (@kokusen_ncac) March 1, 2023
消費生活センターやエネルギー庁には週明けたらすぐ電話します。
— けい@本垢 (@FDz26t) March 25, 2023
ハルエネでんきの評判
ネット上のハルエネでんきの評判をまとめました。
昨年10月解した #おトクでんき(#ハルエネでんき)の営業マンから解約理由をお聞きしたいとのことで電話。「#中部電力 と違って #燃料費調整額 に上限が無く、今後高額料金になるので解約しました。」と伝えた。 https://t.co/AraM3Yd9Fm
— ӧʰᙚªʷª ㌠ (@hidetoshiohsawa) March 24, 2023
「電気代上がった、高い…」
と思ったら電気の契約
悪徳業者の「グランデータ」
「ハルエネでんき」だったりしません!? https://t.co/caxabgFMtV
— gonnosuke (@SakaGonnosuke) March 24, 2023
#ハルエネでんき の代理店社員がENEOS電気の領収書を見ながら計算した所、10%安くなると言われ契約した所、正式な契約書類が届きました。
ENEOS電気とハルエネでんきを比べたらハルエネでんきが高い事が分かり速攻でキャンセルしました。— Jobs_Fan (@Mr_Jobs_Fan) February 12, 2023
オペレーター「電力会社の変更じゃないです。営業担当が伺っていいですか？」
私「いいですよ」
営業担当「 #ハルエネでんき に変えませんか？」
私「ハルエネは嘘つきなんで嫌です。」
営業担当：「なぜか教えてもらっていいですか？」
私（え？だってこれさえも結局電力会社の変更じゃん…）嫌です。— よーたろ (@yohtaro) February 8, 2023
一年前に動力が下がると言われて契約したハルエネでしたが市場連動型で高騰し急遽解約、東京ガスに戻すが契約解除料9800×2=19600円に事務手数料がガスと合わせて3850×3=11500円で計31150円。それでも即解約した方が絶対いい #新電力 #ハルエネ #ハルエネでんき #解約手数料 #契約解除手数料 #やばい pic.twitter.com/XUHL4vHE0B
— kurts (@kurts6969) November 24, 2022
コミュ力が無い弟。ハルエネでんきの営業マンに上手くやり込められ契約してしまったようで。3年縛りで解約金9800円ってヒドイね。
そもそも電気契約の名義は父なのに、なんで弟の名前で契約通るの？？？おかしくね？？？#ハルエネでんき#代理店はライト通信— けー♪ユニコーン5人が好きっ (@xxxx_kei_xxxx) November 19, 2018
コメント